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サポート体制

大学生協パソコン総合サポートは講座だけではありません。
在学4年間のパソコントラブルは、学内にあるサポートデスクで相談・修理を受け付けています。また、サポートデスクでは講座に出られなかった回の補講やパソコンお預かりサービスも行っています。

サポートデスクで講座以外でもがっちりサポート!

サポートデスク

愛媛大学生協PCサポートでは、各受講生にあわせたアドバイスができるサポートデスクを設置しています。パソコンのトラブル対応はもちろん、「困った時=教えて欲しい時」に対応します。

パソコン本体の修理、講座の内容、講座以外のパソコン相談など、生協推薦パソコンにまつわることは全てデスクで対応します。サポートデスクには、ほぼ常時、生協職員とPCサポーターが待機しています。

また、サポートデスクでは講座前にパソコンを預かり、講座会場へパソコンを予めお運びするPCお預かりサービスも実施しています。昼休みや授業中、PCを持って学内をウロウロするのは大変です。ぜひ、ご利用ください。

サポートデスク運営時間  平日10:00-17:00

講座報告をご実家にお届け

大学生活を無事に過ごせているのか、やっぱり心配になるのが親心です。愛媛大学生協パソコン総合サポートでは、半期に一度、学習内容や作成物などをご本人の出席状況と合わせてご実家へ郵送させて頂いています。

メールサポート(頑張ろうメール)

ほぼ講座毎、担当のサポーターから次回の持ち物や内容の案内メールを送信しています。また、欠席された方には振り替えやサポートデスク補講の案内などを行っています。
また、急なトラブルが起きてもサポーターが起きている限り24時間サポートします!「先輩、明日までのレポートでExcelが使えなくて困ってるんです。助けてください!!」そんなことが相談できる信頼関係を作れるよう、サポーターも講座の中で努力しています。

あいぴーオンライン

 講座サポート

今あなたがご覧になっているこのサイトです。
講座スケジュールや講座内で使用する資料の配布の他、講座内で紹介した「今日の小技」のプリントやおすすめリンクなど役立つコンテンツをたくさん用意しています。突然の振り替えには、携帯サイトのあいぴーminiが便利です。

 コミュニティスペース

あいぴーオンラインのチャット広場では、毎週土曜の22時からチャット大会を開催しています。
オンラインのコミュニティに不慣れな初心者の方でも参加しやすいチャットを目指して開催しています。また、あいぴーオンラインでは交流掲示板も設置しています。パソコンについての質問もよし、友達作りの書き込みもよしなので、ネット初心者の受講生は、まずここからオンラインコミュニティにチャレンジしてみてはどうでしょう。

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